Doprava a platba
Objednání
Objednávku můžete učinit on-line na těchto stránkách, případně emailem na obchod@almaterra.eu nebo telefonicky v době od 10:00 do 17:00 na 605 554 005, kde Vám rádi zodpovíme veškeré Vaše případné dotazy.
____________________________________________________________________________________
Balení
Snažíme se omezovat jednorázovou spotřebu materiálů, a proto objednávky balíme do znovupoužitých kartonových krabic. Děkujeme, že nám v tom pomáháte :-)
____________________________________________________________________________________
Doručování v ČR
Dopravné:
| Hodnota objednávky | Cena dopravy | Poznámka | |
|
Zásilkovna - výdejní místo
|
do 1000 Kč | 75 Kč |
Zásilku můžete sledovat online. O doručení zásilky na vybrané místo budete informováni SMS a emailem, kde na Vás počká 7 kalendářních dnů. K vyzvednutí stačí znát heslo, které obdržíte emailem. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy. |
|
od 1001 Kč |
zdarma | ||
|
Zásilkovna - doručení domů
|
do 1000 Kč | 100 Kč |
Zásilku můžete sledovat online. Zásilkovna Vám doručí zásilku přímo na Vaši adresu. O čase doručení jste dopředu informováni. V případě, že Vás kurýr nezastihne, uloží zásilku ještě tentýž den na nejbližší volné výdejní místo Zásilkovny. Kvalitu doručení můžete ohodnotit v appce Zásilkovny. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy. |
|
od 1001 Kč |
zdarma | ||
|
GLS |
do 1000 Kč | 90 Kč |
Doručovate učiní 3 pokusy o doručení na Vaši adresu. Zásilku můžete sledovat online. O času doručení budete průběžně informováni emailem. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy. |
| od 1001 Kč | zdarma | ||
|
PPL |
do 1000 Kč | 175 Kč |
Doručovatel učiní 1 pokus o doručení na Vaši adresu. V případě nedoručení může být zásilka uložena do nejbližšího výdejního místa PPL Parcelshop, www.ppl.cz/vydejni-mista. Zásilku můžete sledovat online. O času doručení budete průběžně informováni emailem. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy. |
| od 1001 Kč | 100 Kč | ||
|
Osobní vyzvednutí |
jakákoliv |
zdama |
V OC Cíl, Topolová 2915/16, Praha 10 Pozn.: Na této adrese nejsme přítomni po celou dobu a není zde veřejně přístupná prodejna. Proto si termín a čas předání Vaší objednávky v OC Cíl s Vámi domluvíme telefonicky - budeme Vás kontaktovat po přijetí Vaší objednávky. |
Platba:
| Cena | Poznámka | |
| Online platební kartou |
zdarma | přes platební bránu Comgate |
| Převodem na účet | zdarma | částku uhraďte, prosím, na účet č. 555335533/0600, jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky |
| Dobírkou | 45 Kč | |
| Hotově při osobním odběru | zdarma | |
| Platební kartou při osobním odběru | zdarma |
____________________________________________________________________________________
Doručování do zahraničí
Dopravné:
|
Stát |
Dopravce |
Hodnota objednávky |
Cena dopravy |
|
Slovensko
|
1) Packeta.sk - Doručení na výdejní místo |
do 1.500 Kč |
90 Kč |
| od 1.501 Kč | zdarma | ||
|
2) Packeta.sk - Doručení na adresu
|
do 1.500 Kč |
130 Kč |
|
|
od 1.501 Kč - 3.000 Kč |
60 Kč |
||
|
od 3.001 Kč |
zdarma |
||
|
3) Packeta.sk/Slovenská pošta - Doručení na adresu
|
do 1.500 Kč |
160 Kč |
|
|
od 1.501 Kč - 3.000 Kč |
90 Kč |
||
|
od 3.001 Kč |
zdarma |
||
|
Německo: Do Německa bohužel od 1.7.2022 již nezasíláme, z důvodu německé novely zákona o obalech (více zde: https://lucid.verpackungsregister.org/) |
|||
|
Rakousko
|
1) Packeta.at/DPD - Doručení na adresu
nebo 2) Packeta.at/Rakouská pošta - Doručení na adresu |
do 3.000 Kč |
160 Kč |
|
od 3.001 Kč |
zdarma |
||
Platba a převod CZK na EUR:
| Cena | Poznámka | |
| Online | zdarma | platební kartou, nebo okamžitým bankovním převodem přes platební tlačítka |
| Převodem na účet | zdarma |
částku uhraďte, prosím, na účet č. 555335533/0600 vedený u Moneta Money Bank, jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky č. účtu pro mezinárodní platby: IBAN CZ3006000000000555335533, swift kód AGBACZPP. cenu objednávky přepočítáváme na EUR kurzem CZK/EUR NÁKUP u Moneta Money Bank platným ke dni vytvoření Vaší objednávky pro transakce na účtu, vizte https://www.moneta.cz/kurzovni-listek |
| Dobírkou | 30 Kč | cenu objednávky přepočítáváme na EUR kurzem CZK/EUR NÁKUP u Moneta Money Bank platným ke dni vytvoření Vaší objednávky pro transakce na účtu, vizte https://www.moneta.cz/kurzovni-listek |
____________________________________________________________________________________
Dostupnost zboží
Veškeré naše zboží je skladem.
____________________________________________________________________________________
Obchodní podmínky, ochrana soukromí, reklamace
Přečtěte si naše Obchodní podmínky, seznamte se s postupem pro Reklamace a odstoupení od smlouvy
a s Prohlášením o ochraně soukromí.
